Пользователь Xbox утверждает, что потерял цифровую библиотеку на сумму 40 000 долларов после получения перманентного бана за игру в модицифированном онлайн-лобби.
Индивид, известный под ником DiscountNegative1243, отметил, что его учетная запись Xbox была заблокирована навсегда по причинам, не зависящим от него. Он играет на Xbox с 2007 года и потратил свыше $40 000 на более чем 600 игр, однако Microsoft лишила его доступа к аккаунту.
По словам запрещённого пользователя Xbox, он играл в мультиплеере игры Call of Duty Black Ops, когда другой игрок использовал меню модов для разблокировки достижений всем присутствующим в лобби. Заявили, что не сделали ничего плохого, но получили сообщение о том, что их забанили за нарушение правил сообщества. Также утверждают, что до инцидента у них была безупречная репутация учётной записи Xbox и они никогда не мошенничали в своей жизни. Тем не менее, по их словам, Microsoft решила наказать их за действия, которых они не совершали.
Забаненный пользователь Xbox также отметил, что их апелляция на запрет была отклонена за считанные минуты без возможности объяснить ситуацию. Причина моего бана гласит: ‘Без указания деталей.’
В конечном итоге, им удалось связаться с поддержкой Xbox через Twitter/X. Представитель поддержки сообщил, что только команда по обеспечению соблюдения правил может заниматься этим вопросом и нет прямого способа связаться с ними или дальше продвигать дело. Дальнейшие попытки найти решение при помощи службы поддержки Xbox ни к чему не привели, и пользователю с баном сказали, что ничего нельзя сделать, так как отсутствует способ достичь команды по обеспечению соблюдения.
Поскольку пользователю Xbox было запрещено пользоваться своим аккаунтом, он подал жалобу в Бюро лучшего бизнеса (BBB) и рассматривает возможность судебного разбирательства как альтернативный способ решения проблемы.
Смотрите также
- Теккен 8 Обновление 1.013 вводит битвы призраков против призраков и новый костюм Хейхачи
- Рецензия на фильм Дьявол и братья Дэйлонг (2025)
- Руководство по лучшим настройкам Rise of the Ronin на ПК и Steam Deck
- Рецензия на фильм «ДиноГатор» (2024)
- Королева ринга: правдивая история о стойкости и славе
- Вышло обновление STALKER 2 1.1.4, 13 ГБ, полный список изменений
- ОБЗОР: «Логово воров 2: Пантера»
- Rise of the Ronin выйдет в Steam 10 марта 2025 года с поддержкой 8K и 120 FPS
- Обновление Final Fantasy 7 Rebirth 1.003 составляет 18 ГБ, полные примечания к патчу
- Сообщается, что ремейк Resident Evil Zero и новый фильм на 2025–2026 годы находятся в разработке
2025-03-15 16:39